Тренинг "Идеальный переговорщик"
26.07.2007 10:55
Название: Идеальный переговорщик
Автор: Компания "Персоналити Л"
Целевая аудитория: Руководители компаний, отделов, специалисты, занимающиеся переговорами и продажами
Продолжительность: 2 дня, 20 академических часов
Сроки проведения: 23.08.2007 - 24.08.2007
Место проведения: г. Краснодар, тренинговый зал компании "Персоналити Л"
Стоимость участия: 4 500 руб. (включая: обеды – 2, кофе-брейки – 4), НДС не облагается.
Основные темы:
"Успех в жизни зависит от того, насколько успешно вы ведёте свои переговоры" - Джеральд Ниренберг, автор книги "Гений переговоров".
Умение вести переговоры – частный случай умения общаться, осуществлять коммуникацию с конкретными людьми. Переговоры являются основным средством получить от других людей то, чего вы хотите. И хотя переговоры происходят каждый день, вести их как следует, нелегко. Успех во многом зависит от умения устанавливать контакт с аудиторией, привлечь внимания; доходчиво, четко и ясно излагать свои мысли; от умения убедительно говорить, используя ораторские приёмы и аргументы.
Цели тренинга:
• Приобретение навыков переговорного процесса.
• Овладение навыками "метода принципиальных переговоров".
• Совершенствования навыков противодействию манипулятивным приёмам в переговорном процессе.
• Разработка тактических приёмов, повышающих продуктивность переговоров.
Программа тренинга:
• "Идеальный переговорщик", кто он?
• Типология переговоров.
• Метод принципиальных переговоров.
• Структура переговорного процесса.
• Этапы переговоров.
• Установление контакта.
• Ориентация в интересах и возможностях клиента.
• Способы выгодного представления услуги, опираясь на потребности клиента.
• Деловой уровень и уровень отношений в общении.
• Особенности ведения переговоров с "трудным" клиентом.
• Тактические приёмы в переговорном процессе.
Особенности проведения:
• Деловые, ролевые игры.
• Работа в тройках.
• Экспертная работа.
• Видео съёмка.
Ведущий тренинга:
Елена Куземина, психолог, бизнес-тренер компании "Персоналити Л"
Алексей Бричкин, бизнес-тренер компании "Персоналити Л"
Дополнительные материалы: Каждый участник тренинга получает свидетельство и набор информационных материалов.
Дополнительная информация: Получить дополнительную информацию и подтвердить свое участие Вы можете по тел./факс: (861) 210-19-18 (многоканальный); mailto:info@PersonalityL.ru; www.PersonalityL.ru
Реквизиты организатора:
ООО "Персоналити Л"
г. Краснодар, ул. Леваневского, 106, корпус Н, офис 7
Тел./факс: 210-19-18 (многоканальный)
PersonalityL@kubannet.ru