Ростуризм обнародовал "Правила оказания услуг по реализации туристского продукта", утвержденные постановлением правительством РФ.
"Правила определяют порядок работы туристских компаний, осуществляющих розничную продажу туров конечным потребителям турпродукта, - комментирует заместитель председателя комитета республики Адыгея по туризму и курортам Татьяна Чернова. - В этом документе содержатся подробные требования к содержанию договора о реализации туристского продукта, порядок его заключения, изменения и расторжения, а также перечень обязательной информации, которая должна быть представлена потребителю при заключении договора".
Как сообщает пресс-служба администрации президента Адыгеи, содержание требований к договору и к информации во многом повторяет нормы прямого действия федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", но содержат и некоторые уточнения. Кроме того, правила обязывают турагента предоставлять по требованию туриста информацию об условиях договора с туроператором, а также выдавать туристу документы по туру за 24 часа до начала путешествия.
Еще одно новшество, по мнению сотрудников комитета республики Адыгея по туризму и курортам, значительно осложнит работу туристских агентств. 1-го сентября текущего года все турфирмы по России переходят на новую форму бланка туристских путевок. Бланк должен содержать элементы защиты от подделки, а также печататься и нумероваться типографским способом. В отличие от старой формы бланка, новый вариант не имеет отрывного купона и содержит второй самокопирующийся лист.
Туристским компаниям, применяющим бланки строгой отчетности при наличных расчетах с населением, необходимо срочно заказать новую форму утвержденного бланка, рекомендуют специалисты Комитета Республики Адыгея по туризму и курортам.
"Но, сделать это будет не так-то просто, - говорит Т.Чернова. - Для изготовления бланков с защитой от подделки необходима специальная лицензия Минфина. Печатают такие бланки режимные типографии, и стоит это ровно в десять раз дороже, чем бланки строгой отчетности. По всей видимости, эти увеличившиеся расходы снова будут заложены в стоимость турпутевки; то есть нововведение ляжет на плечи обычных туристов".