По данным управления санаторно-курортного комплекса и экологии администрации Анапы, курорт в 2008 году посетило более 1 млн. человек. Однако специалисты московской консалтинговой компании Blackwood располагают иной информацией. Согласно данным этой компании, по итогам 2007 - 2008 гг. Анапу ежегодно посещало около 3 млн. туристов. В 2009 г. ожидают сокращение турпотока из-за экономической ситуации.
Доплачивали за комфорт
По словам генерального директора краснодарской туристической компании «Ла-Тур» Александра Лазарева, у туристов, которые ездили отдыхать в Анапу с детьми в 2008 г., популярны 14-дневные путевки (есть еще 7-ми и 21-дневные туры). Что касается общих пожеланий клиентов, спрос на размещение без удобств в прошлом году упал. «Туристы были готовы даже немного переплатить, лишь бы жить в номерах с удобствами. Будет ли так в нынешнем году, сказать сложно, так как неизвестно, как повлиял на туристов кризис", — рассказали в краснодарском туристическом агентстве "Девелопмент-Тур". Их поддерживают в анапском туристическом агентстве "Место под солнцем": "Клиенты, в основном, бронируют номера с удобствами (ТВ, кондиционер, пр.) Это уже стало нормой. Также туристы хотят, чтобы гостиница, санаторий или мини-отель находились недалеко от пляжа и курортной инфраструктуры".
Взгляд из столицы
Директор департамента консалтинга, аналитики и исследований московской компании Blackwood Ольга Широкова отмечает, что курорты Краснодарского края по состоянию на сегодняшний день не спешат снижать цены на отдых, надеясь на увеличение турпотока за счет сокращения выездного туризма. Основные ожидания отельеров связаны с тем, что часть туристов, которая в докризисный период предпочитала отдых за рубежом, сегодня переориентируется на российские курорты. Однако стоит отметить, что часть туристов вовсе откажется от отдыха, а еще часть переместится в частный сектор, который более оперативно реагирует на изменение спроса и подстраивается под новые условия.
«Российский союз туриндустрии, в свою очередь, опасаясь срыва летнего сезона на южных курортах страны, выступил с предложением создать антикризисный вариант отдыха, — говорит Ольга Широкова. — Основная идея заключается в создании дисконтного пакета с участием перевозчиков, отелей, туроператоров и государства. Если этот проект будет реализован, то серьезного снижения турпотока не произойдет, в противном случае можно ожидать спада на уровне 25-30% и более».
Ждем-с
В краснодарском туристическом агентстве «Девелопмент-Тур» считают, что скорее всего, туристический поток в Анапу останется на уровне прошлого года. Если же будут изменения, то, вероятно, все же в сторону уменьшения. В турфирме «Анапа» думают, что проток туристов в этом курортном сезоне не снизится.
Но владельцы гостиниц опасаются последствий кризиса. "Вообще, многие владельцы гостиниц Анапы не верят, что из-за кризиса туристический поток переориентируется с внешнего на внутренний. Сложилась такая ситуация, что номера в гостиницах в этом году стали бронировать позже — только сейчас. В прошлом, 2008 году отдыхом начинали интересоваться уже в феврале-марте. В этом курортном сезоне клиенты выбирают недорогие номера. На сегодняшний день в Анапе и Витязево владельцы гостиниц не поднимают цены, они остаются на уровне прошлого года", — отметили анапском в туристическом агентстве "Место под солнцем".
Правда, не все так пессимистично. По словам директора гостевого дома «Луксор» Марины Моровой, у них забронировали номера на весь предстоящий курортный сезон (в гостевом доме 10 номеров). «Что касается цен, то мы сделали небольшую скидку турфирмам-оптовикам», — сказала она.
В гостинице «Патра» напротив говорят о незначительном повышении цен. «Мы повысим цены на 10% из-за роста тарифов на услуги ЖКХ. Но постоянным клиентам возможны скидки. Мы ожидаем, что поток отдыхающих к нам останется на уровне 2008 года —поступают звонки от клиентов, которые останавливались у нас в 2007-2008 годах. Причем, количество звонков с заявками не уменьшилось», — рассказала директор гостиницы «Патра» Вера Мазанкина.
Генеральный директор краснодарской туристической компании «Ла-Тур» Александр Лазарев резюмирует: «Ситуация сложилась с следующим образом: лучшие гостиницы Анапы (например, «Рьвьера»), держат цены на уровне прошлого года. Некоторые привлекают клиентов спецпредложениями, в частности 10% скидками на майские праздники. Вследствие чего, заполняемость гостиниц возросла. Если объекты размещения и дальше будут придерживаться такой гибкой системы, их заполняемость будет высокой. С другой стороны, есть здравницы, которые в 2008 г. имели хорошую заполняемость и они предпочитают пока держать цены на прежнем уровне. Наиболее востребованы в 2008 году были номера, стоившие от 600 до 1000 рублей в сутки. Но сейчас люди не готовы платить такие деньги», — считает Александр Лазарев.