В 2008 году исполняется 170 лет со дня основания Сочи. Знаменитым российским городом-здравницей он стал несколько позднее. Сегодня санаторно-курортная отрасль в Сочи является градообразующей. О ее развитии в интервью газете "Новости Сочи" рассказывает заместитель главы города, начальник управления по курортному делу и туризму Вячеслав ШАШКИН.
– Вячеслав Анатольевич, февраль традиционно считается самым "сонным" месяцем. Как сегодня работает наш санаторно-курортный комплекс?
– Если говорить в процентном отношении, то заполняемость курорта выросла по сравнению с прошлым годом на пять процентов. Казалось бы, цифра небольшая, но число развернутых койко-мест в 2008 году больше на двадцать процентов. Это значит, что в межсезонье работают более половины крупных предприятий отрасли. Если считать в абсолютных цифрах, то на курорте сейчас отдыхают восемь с половиной тысяч человек.
Конечно, хотелось бы, чтобы таких объектов было с каждым годом все больше, ведь положительная динамика говорит о том, что руководители сочинских здравниц не бегут от трудностей, учатся работать (и зарабатывать) не только в высокий сезон. В идеале санатории, пансионаты и гостиницы двенадцать месяцев в году должны работать в полную силу. Но для этого необходимо создать определенные условия, над чем мы сейчас и работаем.
– Достаточно стабильный процент заполняемости курорту обеспечивает льготная категория граждан, приехавшая по путевкам Фонда социального страхования. Как обстоят дела с тендерами в региональных отделениях фонда на 2008 год?
– Действительно, в межсезонье большинство отдыхающих в санаториях – льготники. Стоимость путевки сегодня составляет 649 рублей в сутки, что позволяет предприятиям отрасли работать если не с прибылью, то безубыточно. Государственные контракты с сочинскими здравницами на сегодняшний день заключены более чем на десять тысяч путевок по линии ФСС. В тендерах принимали участие 22 санатория. Мы планируем, что общая сумма контрактов составит около ста сорока одного миллиона рублей, но окончательные результаты конкурсов будут известны только во второй декаде марта.
– На 2 марта назначены выборы президента страны, в которых могут принять участие все граждане РФ, имеющие право голоса. Часть из них в это время будет находиться на отдыхе в Сочи.
– В начале марта мы ожидаем порядка десяти тысяч гостей и сделаем все, чтобы они могли реализовать свое конституционное право. Избирательные участки расположены в тридцати двух санаториях в разных районах города. Проголосовать на них смогут все, кто имеет на руках открепительное удостоверение. Некоторые гости приедут без удостоверений. У них будет возможность подать заявление о своем желании принять участие в голосовании в избирательную комиссию за три дня до выборов и проголосовать по дополнительному списку.
Отдыхающие смогут проголосовать не только в здравницах. Например, в Центральном районе избирательные участки расположены только в четырех здравницах, и нецелесообразно замыкать на них остальные предприятия отрасли. Сейчас проводится работа по закреплению каждого объекта размещения за соответствующим избирательным участком по месту расположения. Эту работу планируется закончить в течение недели. Каждый санаторий выделит транспорт, время голосования для иногородних граждан будет согласовано с участковой избирательной комиссией по месту голосования.
– Поскольку год для Сочи юбилейный, наверняка сезонная подготовка объектов показа будет особо тщательной?
– Сейчас готовится соответствующее постановление главы города. В этом году будет изменено его название – "О координации деятельности рекреационных и туристских объектов и предприятий". Будет создана межведомственная комиссия, в которую войдут все заинтересованные структуры и службы. Безусловно, большинство подготовительных мероприятий проводится накануне высокого сезона, но нужно понимать, что, если мы стараемся привлекать гостей и в межсезонье, необходимо решить целый ряд вопросов. Поэтому планируется, что деятельность комиссии будет постоянной. На свое первое заседание ее члены соберутся уже в начале марта.
Работы очень много, в том числе по подготовке объектов показа. Будем выезжать на место совместно с сотрудниками Сочинского национального парка, управления потребительского рынка и услуг, а также управления по курортному делу и туризму администрации города, давать необходимые рекомендации.
Главными критериями функционирования объекта показа должны стать его безопасность, внешний вид, удобство для гостей и информативность. Спрашивать с арендаторов рекреационных территорий предполагается строго, потому что зачастую по одному объекту наши гости судят о городе в целом. Но все необходимые консультации предприниматели смогут получить либо на месте, либо в управлении по курортному делу и туризму. Мы должны работать в постоянном контакте, специалисты администрации готовы не только дать совет по благоустройству, но и решить проблемы, возникающие у арендаторов при подготовке к высокому сезону.
К некоторым объектам показа, расположенным в труднодоступных местах, подъездные пути будут отремонтированы за счет средств городского бюджета. На эти цели выделено более тридцати миллионов рублей. Работы будут завершены до начала курортного сезона.
– Изменится ли в этом году порядок предоставления в аренду пляжных территорий и технических зон проката маломерных судов?
– Тендеры на аренду пляжных территорий пройдут в Краснодаре. Количество пляжей и рекреационных зон курорта Сочи осталось неизменным с прошлого года – сорок четыре. Что же касается технических зон, их дислокация на 2008 год утверждена еще в ноябре 2007-го. Их количество сокращено до восемнадцати. В первую очередь это сделано для удобства и безопасного отдыха наших гостей.
– Известен ли механизм распределения мест реализации экскурсионных путевок на нынешний год?
– Практически он останется прежним. Будет создана комиссия по распределению мест реализации экскурсионных путевок. Сейчас совместно с управлением потребительского рынка и услуг готовится дислокация. Какие фирмы будут работать на улицах Сочи, будет определено до конца марта.
Критериев, по которым будет проводиться отбор, достаточно много. Они были выработаны с учетом пожеланий специалистов районных администраций, а также самих руководителей экскурсионных фирм. В первую очередь будем обращать внимание на объем поступлений, уплату налогов, профессионализм сотрудников. Важно, какие маршруты предлагает фирма, есть ли свой транспорт, разработаны ли необходимые документы – паспорт маршрута, методические рекомендации, текст экскурсии.
– Будет ли проведена общегородская аттестация экскурсоводов?
– Безусловно да. Она будет проходить с привлечением краевых специалистов, педагогов Сочинского государственного университета туризма и курортного дела, а также сотрудников отраслевого управления администрации города. Очень важно, какой уровень у экскурсовода, который фактически представляет гостям наш город, значит – ответственен за формирование имиджа курорта, поэтому требования будут предъявлены самые высокие. Хочу особо отметить, что результаты аттестации экскурсоводов станут одним из важнейших критериев при распределении мест реализации экскурсионных путевок.
Кроме того, особое внимание будет уделено подготовке гидов со знанием иностранного языка. Начиная с апреля в Сочи планируется большое количество заходов крупных круизных лайнеров, поэтому штат квалифицированных гидов-переводчиков, способных показать иностранцам наш город с его лучшей стороны, должен быть большим.
Анна МАРТЫНОВА.