На вокзалах Северо-Кавказской железной дороги в Краснодаре, Ростове-на-Дону и Сочи открыты специализированные кассы по возврату неиспользованных проездных документов на пассажирские поезда дальнего следования.
Как сообщает служба по связям с общественностью СКЖД, здесь же работают кассы смешанного типа, где можно купить и сдать билет. Выплата денег за неиспользованный проездной документ будет осуществляться лично в руки пассажиру, на которого он выписан.