Такой ситуации, в которой оказался Крым весной 2014 года, не было ни в одной стране мира. За несколько дней из одной геополитической плоскости, полуостров перешел в совершенно новую. Макроэкономика обычно таких игр с ней не прощает. Крымским туроператорам сразу начали твердить, что "никто к вам не поедет", "ваш туризм умрет мгновенно" и прочее.
На часть представителей местного турбизнеса это подействовало, и они откровенно сникли, не зная, что делать. Их привычная схема рухнула: "купил блок мест в пансионате подешевле, продал московским туроператорам подороже, оставив себе чуток на розницу для украинских турагентов". Как рухнули и все связи в украинских профсоюзах, обеспечивающих поток профкомовских туристов. Да и многие пансионаты Крыма и вовсе просто не открылись.
Оставшиеся туроператоры рвались в бой. Они поняли: спасать себя и сезон придется только самим. С раннего утра до поздней ночи они сидели перед мониторами компьютеров, составляя проекты, предложения, письма. Обрывали телефоны, звоня в такие уголки России, о которых ранее даже и не слышали. Самые бесстрашные вылетали на первых рейсах в Москву и так же первыми заключали соглашения и намерения, часть из которых позже вылилась в вполне реальные контракты.Эйфория от радости воссоединения захлестнула многих жителей России, и они твердо решили посетить полуостров уже на майские праздники. На полуостров прибыл целый пласт туристов, которые до этого ни разу не отдыхали в Крыму, Они прилетели именно как авангард надвигающейся армии российских туристов. По итогам уже после майских социальные сети стали пестрить отчетами россиян, с восхищением говоривших о Крыме.
Кампания "Все в Крым!"
Параллельно подключилась мощная агитационная кампания федеральных властей, направленная на поддержку полуострова. Такого внимания к своим курортам и туристскому потенциалу полуостров не испытывал никогда. Буквально со всех сторон, из всех источников шел посыл: "Эти летом россияне должны отдыхать в Крыму. Нужно поддержать крымчан".
То, что обыватель будет опасаться ехать на отдых в Крым после событий Майдана, стало понятно уже в феврале. Еще не был проведен референдум о статусе Крыма, а в Симферополе уже работал форум "Крым. Первая весна", направленный на поиск путей спасения грядущего курортного сезона.
Мощным шагом к спасению сезона стала Первая Всероссийская выставка-продажа курортных и туристических услуг Республики Крым и города Севастополя, которая прошла в Москве с 14 по 16 мая в центральном выставочном комплексе "Экспоцентр".
Выставке в Москве предшествовал туристский форум, прошедший в конце апреля в Ялте. В рамках форума состоялись инфотуры для нескольких сотен туроператоров России, СМИ и представителей профсоюзных организаций. Гости увидели реалии Крыма в санаторно-курортном комплексе, который еще не был готов к сезону-2014.
Местные туроператоры считают, что стоит продолжать информационные туры по Крыму для журналистов и туроператоров. Поддержка инфоволны о Крыме со стороны СМИ необходима еще несколько лет. Многие российские туроператоры никогда раньше не продавали путевки в Крым. Сейчас в связи с переориентацией потоков, крахом туроператоров выездного туризма и страхом отдыха заграницей и невозможностью отдыха за рубежом для силовиков крымское направление должно войти в моду.
В Крыму также планируют возобновить проведение выездных тематических (прежде всего исторических и географических) практик. Это направление молодежного туризма было популярно у студентов со всего бывшего Советского Союза.
Кроме того, направление оздоровления студентов и молодежи в Крыму – это целый пласт неиспользованного ресурса. Крым может стать не только детской здравницей и лечебным курортом, но и круглогодичным студенческим и молодежным лагерем со всевозможными направлениями программ и тематик, в том числе направленных на патриотическое воспитание.
Беспрецедентным событием для Крыма стало принятие собственного Закона о туризме, адаптированного под особенности местного туризма. Предложение по этому документу готовили рабочие группы крымских туроператоров, экскурсоводов, сотрудники профильного Министерства и юристы Госсовета. Теперь предстоит работа над Положениями Закона.
Транспортные проблемы
Закон работает на будущее, а турист был нужен Крыму уже в этом году. И если желание приехать в Крым было у многих россиян, то возможность добраться до полуострова была ограничена. Основной пассажиропоток раньше шел через железную дорогу. В реалиях военного конфликта на территории Украины российский турист решил не рисковать своим здоровьем и жизнью и в массовом порядке отказался от поездок в Крым на поездах. Регион оказался отрезан от материковой России зоной военного конфликта между Новороссийей и Украиной.
Альтернативой стала Керченская паромная переправа. Катамараны, дополнительные паромы, пуск железнодорожного сообщения через Керченский пролив, регулировка очередей на переправе, формирование временных лагерей в местах скопления машин, обеспечение бесперебойной работы огромной транспортной махины, – все это дало возможность сотням тысяч туристов попасть в Крым. Кроме того, было введено прохождение вне очереди переправы для организованных групп отдыхающих. Крымские туроператоры годами добивались, чтобы автобусы с организованными туристами не задерживались в пункте пересечения границ полуострова. Нынешним летом данный вопрос отпал. Туристы ехали по "зеленому коридору".
Этот курортный сезон также вскрыл и проблемы аэропорта Симферополя, который давно нуждается в реконструкции. Он явно не был готов к такому пассажиропотоку. Сюда стали летать самолеты из таких уголков России, о которых многие крымчане даже не слышали! Воздушные суда не успевали садиться, старые терминалы и багажные перевозчики аэропорта не справлялись с нагрузкой, но туристы летели.
Обеспеченные туристы, командировочные и чиновники
Какие же туристы приехали в Крым минувшим летом? На полуостров стали прилетать люди, готовые оплатить недешевый билет на самолет и пребывание в приличных отели. Четырех- и пятизвездочные отели, принимающие отдыхающих с доходами выше средних, летом были заполнены почти на 100%. Во многих отелях все места забронированы до конца октября.
Небывалый всплеск в этом сезоне получил и корпоративный туризм. Многие частные компании решили провести свои праздники в Крыму. При этом они заказывают не только размещение в отеле, но и насыщенную развлекательную программу: разнообразные тимбилдингт, гала-ужины, а также экскурсионное обслуживание. Проводились в Крыму и многочисленные государственные форумы и семинары, что тоже дало определенный турпоток для полуострова. Феноменом этого года стала почти полна загрузка отелей деловых столиц Крыма – Симферополя иСевастополя. Чиновники и предприниматели разного формата поселись в них надолго. Мест в отелях этих городов почти нет и сейчас. А аренда квартир для командировочных выросла почти вдвое.
Наибольшим спросом в этом году у туристов пользовалисьБольшая Ялта и Алушта. Лечебные курорты Саки и Евпатория также имели хорошую наполняемость. Лечиться сюда едут при любой политической ситуации и любой цене на путевку. Хуже всего обстояли дела на курортах в западных регионах Крыма, на полуострове Тарханкут и Черноморском районе. Из-за дальности географического расположения отдыхающие туда почти не доезжали. Пансионаты, расположенные на участке побережья между Севастополем и Евпаторией – в Николаевке, Песчаном, Береговом, – также стояли полупустыми. Раньше там отдыхали туристы из Украины, которые приезжали на автомобилях, автобусах и поездах.
Турпоток из Украины снизился в разы. Но нельзя сказать, что украинских туристов в Крыму нет совсем. Они приезжали, несмотря на изменения в политической ситуации. Кроме того, на полуострове был значительный поток "туристов поневоле" - беженцев с юго-востока Украины. Обеспеченные жители Донбасса снимали квартиры и селились в частных пансионатах и привозили свои семьи "переждать войну". Те же, кто реально потерял все и был вынужден бежать с территории боевых действий в Крым, расселялись за счет бюджета и Красного Креста в здравницах по всему Крыму.
Довольно сложно обстояли дела и с белорусскими туристами, которые просто не доехали. Раньше белорусы добирались до Крыма на машинах и автобусах через западную и северо-западную территории Украины. Этим летом туристы из Беларуси ехать таким способом опасались.
Цены уровня 2013 года
Что касается стоимости размещения, то многие отели Крыма в этом сезоне цены не поднимали. Хотя в начале сезона на полуострове случилась настоящая истерия с перерасчетом цен из гривен в рубли. Цены пересчитывали в апреле по курсу, который брался буквально "с потолка". Официально Госсовет утвердил курс 3.0, а некоторые базы считали перерасчет между гривной и рублем по курсу 3.5, а то и по 4.0. Крымские туроператоры даже писали письма в Минэкономики, в Госсовет с просьбой утвердить единый курс для туротрасли и повлиять на слишком "шустрые" отели. Но с 1 июня гривну вывели из оборота, и проблема исчезла сама собой.
Понимая перспективы сезона, думающий менеджмент ряда передовых гостиниц и отелей оставили цены на уровне 2013 года или даже снизили их, устраивая различные акции. В частном секторе и вовсе сложилась ситуация, когда турист мог сам диктовать устраивающую его цену.
Местные туроператоры отмечают, что пассажиропоток в Крым в этом курортном сезоне упал по объективным причинам. Отдыхающих приехало меньше почти в два раза, но слово "провальный" по отношению к курортному сезону-2014 в Крыму в нынешней геополитической ситуации неуместно. Федеральная и крымская власть сработали эффективно на положительный результат. Они уверены, что учитывая ту оперативность и четкость, которую крымчане во всем наблюдали со стороны властей, все шероховатости первого курортного сезона российского Крыма будут до блеска затерты в следующем году. Время новых возможностей для крымского туризма только наступает.
По материалам портала snpcrimea.ru